Dept of Child & Families, Access Florida: I waited ** min on hold then finally got throug...
Una Dept of Child & Families, Access Florida reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Overwhelmed in NWFL de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~Overwhelmed in NWFL
GetHuman:~Overwhelmed in NWFL: ¿puede decirles a nuestros otros Dept of Child & Families, Access Florida clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Overwhelmed in NWFL:Sure. Era middle of the night, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dept of Child & Families, Access Florida y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dept of Child & Families, Access Florida describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Overwhelmed in NWFL una lista de Dept of Child & Families, Access Florida problemas comunes)
~Overwhelmed in NWFL:"Local services" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Overwhelmed in NWFL del servicio al cliente Dept of Child & Families, Access Florida
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dept of Child & Families, Access Florida de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Overwhelmed in NWFL:I waited ** min on hold then finally got through to someone who put me back on hold. When he came back he began asking me a series of questions. He had a very thick accent so I had to ask him to repeat his questions several times. Maybe this made him frustrated but when we got to the question on how much money I paid in rent when I had to "think about it" as he said and I "shouldn't have to think". I explained to him I was making less money lately and I live with my ex so rent for me changes. I said to him he didn't have to be rude about it I'm just trying to get help. Then he said call back when I am ready to finish the interview and hung up. After all that, I got hung up on over one stupid question. A delay in answering should not be a reason to treat somebody that way. How do they screen these people for employement? I was layed off Oct **. Maybe they should fire people like that and employ me. Then I wouldn't need food stamps.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dept of Child & Families, Access Florida. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dept of Child & Families, Access Florida?
~Overwhelmed in NWFL:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Overwhelmed in NWFL:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dept of Child & Families, Access Florida para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Overwhelmed in NWFL:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dept of Child & Families, Access Florida clientes?
~Overwhelmed in NWFL:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dept of Child & Families, Access Florida para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Overwhelmed in NWFL tomadas de su Dept of Child & Families, Access Florida problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.