Dept of Child & Families, Access Florida: I followed Janets advice, and it took me to an...
Una Dept of Child & Families, Access Florida reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~cara de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~cara
GetHuman:~cara: ¿puede decirles a nuestros otros Dept of Child & Families, Access Florida clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~cara:Yup. Era afternoon, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dept of Child & Families, Access Florida y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dept of Child & Families, Access Florida describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~cara una lista de Dept of Child & Families, Access Florida problemas comunes)
~cara:"File a report" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~cara del servicio al cliente Dept of Child & Families, Access Florida
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dept of Child & Families, Access Florida de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~cara:I followed Janets advice, and it took me to an operator even though I had to wait ** minutes but it was Monday so its expected, other days its quicker but do follow janets advice for the prompt casuse it worked. this is what she said"QUICKEST WAY TO GET AN AGENT IS PRESS * THEN WHEN PROMPTED THEM WHEN PROMPTED PRESS * AND THEN * THIS IS THE ONLY WAY TO GET THROUGH THEM FAST...IT TOOK ME A LONG TIME TO GET THROUGH I HAD TO REDIAL MANY TIMES"
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dept of Child & Families, Access Florida. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dept of Child & Families, Access Florida?
~cara:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~cara:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dept of Child & Families, Access Florida para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~cara:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dept of Child & Families, Access Florida clientes?
~cara:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dept of Child & Families, Access Florida para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~cara tomadas de su Dept of Child & Families, Access Florida problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.