Dept of Child & Families, Access Florida: I experienced the same problem trying to get th...
Una Dept of Child & Families, Access Florida reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sflPerson de noviembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de ~sflPerson
GetHuman:~sflPerson: ¿puede decirles a nuestros otros Dept of Child & Families, Access Florida clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sflPerson:Yup. Era afternoon, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dept of Child & Families, Access Florida y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dept of Child & Families, Access Florida describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sflPerson una lista de Dept of Child & Families, Access Florida problemas comunes)
~sflPerson:"Local services" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sflPerson del servicio al cliente Dept of Child & Families, Access Florida
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dept of Child & Families, Access Florida de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sflPerson:I experienced the same problem trying to get through to them. After digging through the phone prompts you get "All Operators are currently busy, please call back later" and the CLICK !! I called back a bunch of times thinking I would eventually get put in the hold queue (vary familiar with these systems - tele support for years) but nope still got hung up on. My last try I said "Im gonna play dumb" and push the prompts as if I were a Hospital or Insurance, pressed * for an operator as soon as it allowed me to and guess what !!! I have hold music and everything :) ** minutes later a lady answered and had no idea of my misleading prompt answers. She was actually nice and helpful. So thats the trick .. and good luck everyone !!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dept of Child & Families, Access Florida. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dept of Child & Families, Access Florida?
~sflPerson:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sflPerson:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dept of Child & Families, Access Florida para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sflPerson:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dept of Child & Families, Access Florida clientes?
~sflPerson:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dept of Child & Families, Access Florida para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sflPerson tomadas de su Dept of Child & Families, Access Florida problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.