Denver Post: Unable to get anyone to answer you directly. Yo...
Una Denver Post reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sandra de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sandra
GetHuman:~Sandra: ¿puede decirles a nuestros otros Denver Post clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sandra:Yeah. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Denver Post y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Denver Post describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sandra una lista de Denver Post problemas comunes)
~Sandra:"Cancel subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Sandra del servicio al cliente Denver Post
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Denver Post de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sandra:Unable to get anyone to answer you directly. You have to wait for a supervisor to call you back and that maybe ** hours. Really!! Some of us can't have our cell phones on at work. How do you get help. I don't want to read the news on line I work with computers all day. I'd like my paper before I leave in the morning for work.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Denver Post. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Denver Post?
~Sandra:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sandra:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Denver Post para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sandra:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Denver Post clientes?
~Sandra:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Denver Post para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sandra tomadas de su Denver Post problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.