Denver Post: I called Because after i cancelled my service t...
Una Denver Post reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~AshlyShawnie de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~AshlyShawnie
GetHuman:~AshlyShawnie: ¿puede decirles a nuestros otros Denver Post clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~AshlyShawnie:Sure. Era evening, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Denver Post y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Denver Post describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~AshlyShawnie una lista de Denver Post problemas comunes)
~AshlyShawnie:"Delivery problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~AshlyShawnie del servicio al cliente Denver Post
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Denver Post de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~AshlyShawnie:I called Because after i cancelled my service they continued to charge my card, the lady on the phone apologized and said they never took my card of the list, so she took it off and "refunded" my money...that was two weeks ago and still hasn't happened. I'm not happy.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Denver Post. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Denver Post?
~AshlyShawnie:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~AshlyShawnie:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Denver Post para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~AshlyShawnie:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Denver Post clientes?
~AshlyShawnie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Denver Post para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~AshlyShawnie tomadas de su Denver Post problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.