Denver Post: Double charged in May. Said a Summer book was...
Una Denver Post reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~cc de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~cc
GetHuman:~cc: ¿puede decirles a nuestros otros Denver Post clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~cc:Yes I can. Era evening, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Denver Post y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Denver Post describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~cc una lista de Denver Post problemas comunes)
~cc:"Cancel subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~cc del servicio al cliente Denver Post
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Denver Post de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~cc:Double charged in May. Said a Summer book was charged and no payment due in June. Louis helped me and gave me my $* back. Happy ending.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Denver Post. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Denver Post?
~cc:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~cc:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Denver Post para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~cc:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Denver Post clientes?
~cc:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Denver Post para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~cc tomadas de su Denver Post problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.