Delta/Porter Cable: I spoke to Kimberly and she was nice but could...
Una Delta/Porter Cable reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~arttess de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~arttess
GetHuman:~arttess: ¿puede decirles a nuestros otros Delta/Porter Cable clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~arttess:Yes I can. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Delta/Porter Cable y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Delta/Porter Cable describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~arttess una lista de Delta/Porter Cable problemas comunes)
~arttess:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~arttess del servicio al cliente Delta/Porter Cable
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Delta/Porter Cable de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~arttess:I spoke to Kimberly and she was nice but could not help me with failed batteries that were less than one year old. She said the **V Lithium battery needs to be charged every two weeks even when not being used. I find this unacceptable to sell batteries with such limited life. I have several Porter Cable power tools along with two battery powered but will certainly evaluate future purchases of Porter Cable tools.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Delta/Porter Cable. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Delta/Porter Cable?
~arttess:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~arttess:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Delta/Porter Cable para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~arttess:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Delta/Porter Cable clientes?
~arttess:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Delta/Porter Cable para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~arttess tomadas de su Delta/Porter Cable problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.