Delta Dental: They wanted to send me back to SCAN *health ins...
Una Delta Dental reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~karojen de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~karojen
GetHuman:~karojen: ¿puede decirles a nuestros otros Delta Dental clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~karojen:Yes I can. Era morning, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Delta Dental y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Delta Dental describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~karojen una lista de Delta Dental problemas comunes)
~karojen:"Make/Chase a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~karojen del servicio al cliente Delta Dental
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Delta Dental de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~karojen:They wanted to send me back to SCAN *health insurance* even though it is Delta who the problem is with. * calls-* lousy customer service reps.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Delta Dental. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Delta Dental?
~karojen:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~karojen:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Delta Dental para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~karojen:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Delta Dental clientes?
~karojen:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Delta Dental para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~karojen tomadas de su Delta Dental problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.