Delta Dental: My insurance was terminated because I didn't pa...
Una Delta Dental reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pastrylover07 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~pastrylover07
GetHuman:~pastrylover07: ¿puede decirles a nuestros otros Delta Dental clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pastrylover07:Yes. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Delta Dental y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Delta Dental describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pastrylover07 una lista de Delta Dental problemas comunes)
~pastrylover07:"Cancel my plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~pastrylover07 del servicio al cliente Delta Dental
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Delta Dental de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pastrylover07:My insurance was terminated because I didn't pay for march*april bill. But I never got a bill in the mail, or any kind of notification about when bill was due. They really need to work on their communication as a company. Also I got transferred twice to delta dental AARP, and I'm only **. I spoke to * people before my issue was resolved.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Delta Dental. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Delta Dental?
~pastrylover07:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pastrylover07:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Delta Dental para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pastrylover07:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Delta Dental clientes?
~pastrylover07:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Delta Dental para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pastrylover07 tomadas de su Delta Dental problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.