Delta Dental: I work for a dentist.I tried for an hour to spe...
Una Delta Dental reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dental professional de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~dental professional
GetHuman:~dental professional: ¿puede decirles a nuestros otros Delta Dental clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dental professional:Yeah. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Delta Dental y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Delta Dental describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dental professional una lista de Delta Dental problemas comunes)
~dental professional:"Get insurance" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dental professional del servicio al cliente Delta Dental
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Delta Dental de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dental professional:I work for a dentist.I tried for an hour to speak to a human being. They do not offer a prompt for a live customer service rep. I had a patient to service and could not help him. Can usually TRICK their automated when calling re PPO or PPO * had no option other than to hang up and hope by writing here someone at Delta will make much needed changes to their customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Delta Dental. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Delta Dental?
~dental professional:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dental professional:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Delta Dental para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dental professional:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Delta Dental clientes?
~dental professional:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Delta Dental para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dental professional tomadas de su Delta Dental problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.