Delta Airlines: You guys **** I am tired of your constantly del...
Una Delta Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-427654 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-427654
GetHuman:GetHuman-427654: ¿puede decirles a nuestros otros Delta Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-427654:Yes. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Delta Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Delta Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-427654 una lista de Delta Airlines problemas comunes)
GetHuman-427654:"Cancelled Flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-427654 del servicio al cliente Delta Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Delta Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-427654:You guys **** I am tired of your constantly delayed flights. I am tired of giving up * to* or more hours of my life on a regular basis because you cannot run flights on time. What is really infuriating is I have certain flights I am convinced you delay just because the early flight is not full I.e. Early evening flight Detroit to Birmingham. I have flown regularly on business for ** years. You guys are consistently the worst. I'm done with Delta. I will from now on take any other airline, they are all better, drive or walk to avoid Delta. These are not the rambling a of some crazy person. You guys do not realize your lack of customer service. Really ** to ** minutes just to talk to someone in customer service? How arrogant of you. I cannot begin to describe how Delta can turn normal sane calm people into raving lunatics. I don't want anything from you guys.... No miles or bonus points. I simply would like to see you address you dismal number of delayed flights, non-weather related.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Delta Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Delta Airlines?
GetHuman-427654:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-427654:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Delta Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-427654:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Delta Airlines clientes?
GetHuman-427654:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Delta Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-427654 tomadas de su Delta Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.