Delta Airlines: Website did not have the info I needed. * minut...
Una Delta Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-215251 de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-215251
GetHuman:GetHuman-215251: ¿puede decirles a nuestros otros Delta Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-215251:Sure. Era afternoon, el octubre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Delta Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Delta Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-215251 una lista de Delta Airlines problemas comunes)
GetHuman-215251:"Make a booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-215251 del servicio al cliente Delta Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Delta Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-215251:Website did not have the info I needed. * minutes waiting for a customer service rep who didn't know the answer and put me on hold for ** minutes and forgot about me. Another rep answered the phone after it rang back and answered the question in * minutes. Not sure if it's the correct answer, will find out when I book my flight.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Delta Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Delta Airlines?
GetHuman-215251:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-215251:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Delta Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-215251:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Delta Airlines clientes?
GetHuman-215251:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Delta Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-215251 tomadas de su Delta Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 21º, 2017.