Delta Airlines: This was among the worst customer service accen...
Una Delta Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~celestronica de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~celestronica
GetHuman:~celestronica: ¿puede decirles a nuestros otros Delta Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~celestronica:Yeah. Era late at night, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Delta Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Delta Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~celestronica una lista de Delta Airlines problemas comunes)
~celestronica:"Cancelled Flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~celestronica del servicio al cliente Delta Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Delta Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~celestronica:This was among the worst customer service accents I've heard. Maybe she was Jamaican? But her accent was thick and I could barely understand her. She became short and frustrated with me when having to repeat herself. Delta has had to worst service in the air, at the counter, and on the phone of any airline I've EVER flown.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Delta Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Delta Airlines?
~celestronica:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~celestronica:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Delta Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~celestronica:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Delta Airlines clientes?
~celestronica:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Delta Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~celestronica tomadas de su Delta Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.