Delta Airlines: They should have just advised callers the EXACT...
Una Delta Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ANNOYED! de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~ANNOYED!
GetHuman:~ANNOYED!: ¿puede decirles a nuestros otros Delta Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ANNOYED!:Sure. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Delta Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Delta Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ANNOYED! una lista de Delta Airlines problemas comunes)
~ANNOYED!:"Change Booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ANNOYED! del servicio al cliente Delta Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Delta Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ANNOYED!:They should have just advised callers the EXACT estimated time. They told me it would just take an hour but then it's too late to hang up now since the flight already took off.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Delta Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Delta Airlines?
~ANNOYED!:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ANNOYED!:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Delta Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ANNOYED!:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Delta Airlines clientes?
~ANNOYED!:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Delta Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ANNOYED! tomadas de su Delta Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.