Delta Airlines: My point of contact was called Barbara. I was s...
Una Delta Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~caroline de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~caroline
GetHuman:~caroline: ¿puede decirles a nuestros otros Delta Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~caroline:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Delta Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Delta Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~caroline una lista de Delta Airlines problemas comunes)
~caroline:"Baggage problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~caroline del servicio al cliente Delta Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Delta Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~caroline:My point of contact was called Barbara. I was so delighted with the services she provided I requested info on how to provide feedback. I was connected to Barbara's boss who was delighted to record my comments. Please people don't just voice your opinions here (although this is an awesome forum). Complain when it applies and applaude when its warranted.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Delta Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Delta Airlines?
~caroline:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~caroline:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Delta Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~caroline:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Delta Airlines clientes?
~caroline:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Delta Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~caroline tomadas de su Delta Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.