Delta Airlines: I talked to Sharon. I was very pleased with her...
Una Delta Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Janelle de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Janelle
GetHuman:~Janelle: ¿puede decirles a nuestros otros Delta Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Janelle:Sure. Era afternoon, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Delta Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Delta Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Janelle una lista de Delta Airlines problemas comunes)
~Janelle:"Make a booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Janelle del servicio al cliente Delta Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Delta Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Janelle:I talked to Sharon. I was very pleased with her response to my problem. The problem got fixed without having to change my flight.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Delta Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Delta Airlines?
~Janelle:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Janelle:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Delta Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Janelle:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Delta Airlines clientes?
~Janelle:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Delta Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Janelle tomadas de su Delta Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.