Delta Airlines: Horrible experience! Flight was cancelled whic...
Una Delta Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~unacceptable de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de ~unacceptable
GetHuman:~unacceptable: ¿puede decirles a nuestros otros Delta Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~unacceptable:Yeah. Era morning, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Delta Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Delta Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~unacceptable una lista de Delta Airlines problemas comunes)
~unacceptable:"Cancelled Flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~unacceptable del servicio al cliente Delta Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Delta Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~unacceptable:Horrible experience! Flight was cancelled which was to be a * hour total travel time. Not only was there no notification but Delta automatically rescheduled a flight for the next day - ** HOUR TOTAL TRAVEL!!!! Offering no other options!! Completely unacceptable!! Asked for some kind of compensation but couldn't be given b*c the flight supposedly was canceled due to weather. I could have driven home in this period of time! Unfortunately, people need the airlines and as a result, situations like these will not change!! Unacceptable!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Delta Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Delta Airlines?
~unacceptable:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~unacceptable:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Delta Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~unacceptable:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Delta Airlines clientes?
~unacceptable:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Delta Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~unacceptable tomadas de su Delta Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.