Delta Airlines: Delta handles lost baggage like an elephant han...
Una Delta Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Allan de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Allan
GetHuman:~Allan: ¿puede decirles a nuestros otros Delta Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Allan:Yes I can. Era late at night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Delta Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Delta Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Allan una lista de Delta Airlines problemas comunes)
~Allan:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Allan del servicio al cliente Delta Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Delta Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Allan:Delta handles lost baggage like an elephant handles a scalpel. They offload the delivery to another company, wheresmysuitcase.com (at least in Austin,) presumably in an attempt at creative blamestorming. I could have walked to the airport faster than these chuckleheads delivered my bags... and more securely too. Don't waste your time with this number, they don't tell you anything and they don't do anything to help. They ****! These idiots left my bags on my front porch sometime between midnight and *:** AM, even though they told me they required a signature. If Delta loses your bags, tell them you want gas and parking money to drive to the airport and pick them up yourself. Delta needs to drop this company* they have enough PR issues already. wheresmysuitcase.com are clown shoes. They are totally worthless and clueless.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Delta Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Delta Airlines?
~Allan:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Allan:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Delta Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Allan:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Delta Airlines clientes?
~Allan:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Delta Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Allan tomadas de su Delta Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.