Delta Airlines Skymiles: Delta SkyMiles CSR called back as promised and...
Una Delta Airlines Skymiles reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~gary de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de ~gary
GetHuman:~gary: ¿puede decirles a nuestros otros Delta Airlines Skymiles clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~gary:Sure. Era morning, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Delta Airlines Skymiles y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Delta Airlines Skymiles describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~gary una lista de Delta Airlines Skymiles problemas comunes)
~gary:"Cancelled Flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~gary del servicio al cliente Delta Airlines Skymiles
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Delta Airlines Skymiles de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~gary:Delta SkyMiles CSR called back as promised and provided the needed information quickly and in a professional manner. The auto-system did say the call back would be in **-** minutes, so it took them longer, but they did call back. The people in the trenches at Delta don't call the shots, but they did take care of me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Delta Airlines Skymiles. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Delta Airlines Skymiles?
~gary:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~gary:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Delta Airlines Skymiles para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~gary:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Delta Airlines Skymiles clientes?
~gary:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Delta Airlines Skymiles para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~gary tomadas de su Delta Airlines Skymiles problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.