Delmarva Power & Light Company: Answering the call was done very quickly, but...
Una Delmarva Power & Light Company reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~nana p de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~nana p
GetHuman:~nana p: ¿puede decirles a nuestros otros Delmarva Power & Light Company clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~nana p:Yes I can. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Delmarva Power & Light Company y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Delmarva Power & Light Company describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~nana p una lista de Delmarva Power & Light Company problemas comunes)
~nana p:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~nana p del servicio al cliente Delmarva Power & Light Company
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Delmarva Power & Light Company de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~nana p:Answering the call was done very quickly, but, since I did not have my account number available, they made me give out my social security number only to tell me that I had to call another number to have my question answered. The customer service rep knew what my question was, so I was a little annoyed that I had to give it out in its entirety before giving me the phone number I needed to call. I also had to ask her to repeat her name since she was not clear in stating her name.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Delmarva Power & Light Company. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Delmarva Power & Light Company?
~nana p:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~nana p:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Delmarva Power & Light Company para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~nana p:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Delmarva Power & Light Company clientes?
~nana p:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Delmarva Power & Light Company para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~nana p tomadas de su Delmarva Power & Light Company problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.