Del Taco: store **** el cajon, management rude and indiff...
Una Del Taco reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~customer de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~customer
GetHuman:~customer: ¿puede decirles a nuestros otros Del Taco clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~customer:Sure. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Del Taco y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Del Taco describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~customer una lista de Del Taco problemas comunes)
~customer:"Make a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~customer del servicio al cliente Del Taco
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Del Taco de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~customer:store **** el cajon, management rude and indifferent to their mistakes with food orders. I was actually told it was my fault, that I took too long to come back - when I was on hold for ** mins before driving back to location. No Customer service standards at all. Azad and Silvia need a refresher on what customer service means and how to apply it as managers.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Del Taco. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Del Taco?
~customer:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~customer:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Del Taco para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~customer:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Del Taco clientes?
~customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Del Taco para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~customer tomadas de su Del Taco problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.