Dealerdirectparts.com: I was sent the wrong part and was told I would...

Una Dealerdirectparts.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Billy de noviembre 12º, 2017

Antecedentes del caso de ~Billy

GetHuman:~Billy: ¿puede decirles a nuestros otros Dealerdirectparts.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Billy:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dealerdirectparts.com y, de ser así, cómo?
~Billy:Utilicé el número 866-360-0010 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Dealerdirectparts.com en el que estaba:Dealerdirectparts.com Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dealerdirectparts.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Billy una lista de Dealerdirectparts.com problemas comunes)
~Billy:"None of those really matches why I wanted to call Dealerdirectparts.com that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Billy del servicio al cliente Dealerdirectparts.com

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dealerdirectparts.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Billy:I was sent the wrong part and was told I would need to go to the dealer with the auto VIN to get the part number, then return to Dealerdirectparts.com and place the order with the correct part number - poor Customer Service. They also refused to reimburse me for the shipping on the wrong part they sent me. Don't shop at Dealerdirectparts.com!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dealerdirectparts.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dealerdirectparts.com?
~Billy:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Billy:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dealerdirectparts.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Billy:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dealerdirectparts.com clientes?
~Billy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dealerdirectparts.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Billy tomadas de su Dealerdirectparts.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.

Dealerdirectparts.com

1.00 de 5 estrellas | 1 opiniones

Revisión de ~Billy Dealerdirectparts.com

Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas

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