Dallas Morning News: You are asking me to perform your job by provin...
Una Dallas Morning News reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Tom Kirkpatrick de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Tom Kirkpatrick
GetHuman:~Tom Kirkpatrick: ¿puede decirles a nuestros otros Dallas Morning News clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Tom Kirkpatrick:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dallas Morning News y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dallas Morning News describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Tom Kirkpatrick una lista de Dallas Morning News problemas comunes)
~Tom Kirkpatrick:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Tom Kirkpatrick del servicio al cliente Dallas Morning News
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dallas Morning News de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Tom Kirkpatrick:You are asking me to perform your job by proving that you have over charged me for your newspaper. I frankly have not the time to do this but am going to see the to the end and if it takes too much time to resolve you may loose a client of over ** years. I am not convinced your paper is interested in publishing a paper but would be happy to provide a site to be visited via the computer. I am not happy with the thought of having to purchase a hand held unit so I can enjoy my paper at breakfast. Should this happen I will look for an alternate to The Dallas Morning News.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dallas Morning News. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dallas Morning News?
~Tom Kirkpatrick:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Tom Kirkpatrick:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dallas Morning News para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Tom Kirkpatrick:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dallas Morning News clientes?
~Tom Kirkpatrick:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dallas Morning News para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Tom Kirkpatrick tomadas de su Dallas Morning News problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.