Daewoo Electronics: Ridiculous customer service. Am sitting in for...
Una Daewoo Electronics reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dontbuydaewoo de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~dontbuydaewoo
GetHuman:~dontbuydaewoo: ¿puede decirles a nuestros otros Daewoo Electronics clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dontbuydaewoo:Yes. Era afternoon, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Daewoo Electronics y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Daewoo Electronics describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dontbuydaewoo una lista de Daewoo Electronics problemas comunes)
~dontbuydaewoo:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dontbuydaewoo del servicio al cliente Daewoo Electronics
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Daewoo Electronics de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dontbuydaewoo:Ridiculous customer service. Am sitting in for the *nd day on an irritating "whole day" appointment because the customer repair line can't narrow down a time. Would have the washer*dryer fixed already but the repair guy didn't even bother to open the envelope with the new part for the machine unil he was here and had pulled the machine out. The washer*dryer is not even * months old & I have had to chase several times for this appointment. Apparently the repair man will call half hour before he is due to arrive, well he didn't do that last time so I'm not expecting it this time either. Am told that because it's now **.**pm it will be an afternoon appointment, well no way sherlock! Really! Wish we'd never purchased a Daewoo washer dryer.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Daewoo Electronics. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Daewoo Electronics?
~dontbuydaewoo:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dontbuydaewoo:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Daewoo Electronics para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dontbuydaewoo:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Daewoo Electronics clientes?
~dontbuydaewoo:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Daewoo Electronics para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dontbuydaewoo tomadas de su Daewoo Electronics problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.