DSL Extreme: Un-godly wait time, when I talked to a human sh...
Una DSL Extreme reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~simplesam88 de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~simplesam88
GetHuman:~simplesam88: ¿puede decirles a nuestros otros DSL Extreme clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~simplesam88:Yes I can. Era late at night, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con DSL Extreme y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente DSL Extreme describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~simplesam88 una lista de DSL Extreme problemas comunes)
~simplesam88:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~simplesam88 del servicio al cliente DSL Extreme
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes DSL Extreme de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~simplesam88:Un-godly wait time, when I talked to a human she didn't understand the question, put me back on hold for ** minutes more, the phone put me back in the que to start over.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a DSL Extreme. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema DSL Extreme?
~simplesam88:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~simplesam88:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de DSL Extreme para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~simplesam88:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros DSL Extreme clientes?
~simplesam88:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para DSL Extreme para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~simplesam88 tomadas de su DSL Extreme problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.