DSL Extreme: I am going to small claims court for an unautho...
Una DSL Extreme reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~joeshmo de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~joeshmo
GetHuman:~joeshmo: ¿puede decirles a nuestros otros DSL Extreme clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~joeshmo:Yes I can. Era morning, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con DSL Extreme y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente DSL Extreme describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~joeshmo una lista de DSL Extreme problemas comunes)
~joeshmo:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~joeshmo del servicio al cliente DSL Extreme
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes DSL Extreme de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~joeshmo:I am going to small claims court for an unauthorized startup on an account. I am so desolate, DSLEXTREME cannot provide me service without a dry loop. Verizon never installed it after * failed service calls and dslextreme, who was suppose to wait for my call to start service, started the service without authorization and racked up $*** in charges, late fees and penalties. Also, their call center is in the Philippines which in itself is a big mess. I will be filing small claims paperwork on Monday. I have emails that prove my situation.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a DSL Extreme. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema DSL Extreme?
~joeshmo:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~joeshmo:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de DSL Extreme para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~joeshmo:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros DSL Extreme clientes?
~joeshmo:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para DSL Extreme para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~joeshmo tomadas de su DSL Extreme problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.