When i got dish i was suppost to get all these...
Una DISH reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ozz de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ozz
GetHuman:~Ozz: ¿puede decirles a nuestros otros DISH clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ozz:Yeah. Era late at night, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con DISH y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente DISH describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ozz una lista de DISH problemas comunes)
~Ozz:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ozz del servicio al cliente DISH
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes DISH de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ozz:When i got dish i was suppost to get all these HD channels but i got ** channels!Then while explaining on phone they turned my t.v off and then hung up.Then mail comes and they billed me over ***.** dollars for service i didnt have but * hours.Of course i get a letter a week later begging me back and ill save almost *** dollars in savings funny same amount they tryed to get me to pay.Never let them auto your payment out of your account.Dont pay on phone because they sell your private info as phone address for profit and yes its true i had a pre pay phone with no name address ect so ppl wouldnt be calling me on my personal cell,but they gave it out! ** years and i still get nothing free.No dvr a thank you and never a late bill.But if your new you get all kinds of free stuff.Funny long term ppl should get that,not ppl that sign up use up all the free channels then dont pay!Thanksgiving they ran a code for hackers and my box freezes every hour for * days now.Ive droped from ** a month to
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a DISH. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema DISH?
~Ozz:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ozz:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de DISH para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ozz:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros DISH clientes?
~Ozz:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para DISH para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ozz tomadas de su DISH problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.