DISH: I'm lucky if I get someone who speaks english...
Una DISH reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dangy25 de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~dangy25
GetHuman:~dangy25: ¿puede decirles a nuestros otros DISH clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dangy25:Yup. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con DISH y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente DISH describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dangy25 una lista de DISH problemas comunes)
~dangy25:"Payment Arrangement" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dangy25 del servicio al cliente DISH
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes DISH de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dangy25:I'm lucky if I get someone who speaks english!!!! They charged me for unreturned equipment that I never asked for and never received and was told that UPS just left it on my doorstep!!!!! I'm calling again now for the fifth time. And on hold again for the last ** minutes. Total in the last two days I've been on the phone over two and half hours and have been hung up on * times!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a DISH. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema DISH?
~dangy25:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dangy25:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de DISH para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dangy25:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros DISH clientes?
~dangy25:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para DISH para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dangy25 tomadas de su DISH problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.