DHL (Canada): Customer service on phone is ok.The customer se...
Una DHL (Canada) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~peony de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~peony
GetHuman:~peony: ¿puede decirles a nuestros otros DHL (Canada) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~peony:Yes. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con DHL (Canada) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente DHL (Canada) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~peony una lista de DHL (Canada) problemas comunes)
~peony:"Issue with order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~peony del servicio al cliente DHL (Canada)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes DHL (Canada) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~peony:Customer service on phone is ok.The customer service in my city Prince George is not good. They never leave the DOOR TAG at my door, until I contact the sender to get the tracking number. I need the PKG ASAP. That put me behind for a few day. NOT HAPPY.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a DHL (Canada). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema DHL (Canada)?
~peony:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~peony:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de DHL (Canada) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~peony:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros DHL (Canada) clientes?
~peony:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para DHL (Canada) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~peony tomadas de su DHL (Canada) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.