CuraScript: It took * business days and counting to start a...
Una CuraScript reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~frustratedCA de noviembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de ~frustratedCA
GetHuman:~frustratedCA: ¿puede decirles a nuestros otros CuraScript clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~frustratedCA:Yup. Era afternoon, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CuraScript y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CuraScript describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~frustratedCA una lista de CuraScript problemas comunes)
~frustratedCA:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~frustratedCA del servicio al cliente CuraScript
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CuraScript de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~frustratedCA:It took * business days and counting to start a prescription. In between, it got the wrong medication name and try to blame it to the doctor office. The voice mail system is the worse, one should never have to say out loud on one birthday to get any services. Then again, may be that is the reason it required it, so less people will call.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CuraScript. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CuraScript?
~frustratedCA:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~frustratedCA:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CuraScript para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~frustratedCA:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CuraScript clientes?
~frustratedCA:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CuraScript para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~frustratedCA tomadas de su CuraScript problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.