Cumulus Media, Inc.: The on air product is pitiful. Not in the tale...
Una Cumulus Media, Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Chip de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Chip
GetHuman:~Chip: ¿puede decirles a nuestros otros Cumulus Media, Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Chip:Yes I can. Era evening, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cumulus Media, Inc. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cumulus Media, Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Chip una lista de Cumulus Media, Inc. problemas comunes)
~Chip:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Chip del servicio al cliente Cumulus Media, Inc.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cumulus Media, Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Chip:The on air product is pitiful. Not in the talent, but in the cutting off commercials. I don't know why Cumulus is attempting an automation system which cuts off paid commercials and automatically plays public service announcements ad nauseum. This is much like it's intentional actions by progressive liberals to sabotage the conservative talent on Cumulus.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cumulus Media, Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cumulus Media, Inc.?
~Chip:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Chip:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cumulus Media, Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Chip:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cumulus Media, Inc. clientes?
~Chip:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cumulus Media, Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Chip tomadas de su Cumulus Media, Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.
Cumulus Media, Inc.
2.00 de 5 estrellas | 7 opiniones
Revisión de ~Chip Cumulus Media, Inc.
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas
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