Crosby Benefit Systems Inc.: Crosby Benefits System is all about their payin...
Una Crosby Benefit Systems Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~miffed de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~miffed
GetHuman:~miffed: ¿puede decirles a nuestros otros Crosby Benefit Systems Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~miffed:Yeah. Era afternoon, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Crosby Benefit Systems Inc. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Crosby Benefit Systems Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~miffed una lista de Crosby Benefit Systems Inc. problemas comunes)
~miffed:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~miffed del servicio al cliente Crosby Benefit Systems Inc.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Crosby Benefit Systems Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~miffed:Crosby Benefits System is all about their paying clients and not at all about the people they are servicing. **You ask them for a follow up on your benefits and they say that they will send you an email or phone you. **Neither happens.**I asked for confirmation that my COBRA benefits were activated. They said yes. But when I tried to pick up some prescriptions we were not covered.**Three weeks after they received payment our health insurance was still not covered.**Finally it is and we can get our prescriptions.**I then wanted to make sure that it would be covered in the future after signing up for ACH withdrawal. **All we got after over a hour of waiting was some person saying everything was fine. I asked for confirmation and she*he stated her*his first name was ...... and that was all I needed? **So I am suppose to say "Lynda" from Crosby Benefits System said everything was fine. Try saying that to some medical billing firm.**We need more than someone first name for confirmation
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Crosby Benefit Systems Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Crosby Benefit Systems Inc.?
~miffed:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~miffed:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Crosby Benefit Systems Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~miffed:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Crosby Benefit Systems Inc. clientes?
~miffed:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Crosby Benefit Systems Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~miffed tomadas de su Crosby Benefit Systems Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.
Crosby Benefit Systems Inc.
3.00 de 5 estrellas | 3 opiniones
Revisión de ~miffed Crosby Benefit Systems Inc.
Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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