Crocs: Was allowed to look around the store without be...
Una Crocs reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Pam de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~Pam
GetHuman:~Pam: ¿puede decirles a nuestros otros Crocs clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Pam:Yeah. Era afternoon, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Crocs y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Crocs describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Pam una lista de Crocs problemas comunes)
~Pam:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Pam del servicio al cliente Crocs
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Crocs de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Pam:Was allowed to look around the store without being tailed by a sales clerk but when I needed help to find a size the clerk was right there to help me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Crocs. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Crocs?
~Pam:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Pam:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Crocs para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Pam:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Crocs clientes?
~Pam:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Crocs para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Pam tomadas de su Crocs problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.
Crocs
1.00 de 5 estrellas | 4 opiniones
Revisión de ~Pam Crocs
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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