Cricket Wireless: Even if they answer, the reps can barely speak...
Una Cricket Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~rds40 de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~rds40
GetHuman:~rds40: ¿puede decirles a nuestros otros Cricket Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~rds40:Yeah. Era morning, el noviembre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cricket Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cricket Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~rds40 una lista de Cricket Wireless problemas comunes)
~rds40:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~rds40 del servicio al cliente Cricket Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cricket Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~rds40:Even if they answer, the reps can barely speak English. Then you get transferred all around and in the end they tell you they can't help you. they are useless.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cricket Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cricket Wireless?
~rds40:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~rds40:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cricket Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~rds40:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cricket Wireless clientes?
~rds40:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cricket Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~rds40 tomadas de su Cricket Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 27º, 2017.