Credit One Bank: I was able to speak to someone, Mel (Meloney*sp...
Una Credit One Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ticked Off de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ticked Off
GetHuman:~Ticked Off: ¿puede decirles a nuestros otros Credit One Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ticked Off:Yup. Era morning, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Credit One Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Credit One Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ticked Off una lista de Credit One Bank problemas comunes)
~Ticked Off:"Trouble Sending a Payment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ticked Off del servicio al cliente Credit One Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Credit One Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ticked Off:I was able to speak to someone, Mel (Meloney*spelling*). Told her how I couldn't login to my account after registering. Her reply was to click on "forgot user name or password" and create a new user name and password. I was able to log into my account for another shock that my starting balance was only $** and not the $*** suggested. So, I am now ($***) over my limit.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Credit One Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Credit One Bank?
~Ticked Off:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ticked Off:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Credit One Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ticked Off:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Credit One Bank clientes?
~Ticked Off:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Credit One Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ticked Off tomadas de su Credit One Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.