Credit One Bank is not interested or motivated...
Una Credit One Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ESTHER de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~ESTHER
GetHuman:~ESTHER: ¿puede decirles a nuestros otros Credit One Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ESTHER:Yeah. Era evening, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Credit One Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Credit One Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ESTHER una lista de Credit One Bank problemas comunes)
~ESTHER:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ESTHER del servicio al cliente Credit One Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Credit One Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ESTHER:Credit One Bank is not interested or motivated to have any human*direct contact with their customers. If this site had not noted that you had to "not" enter any prompts to get a human voice - I would continue searching how to get a human on the phone. All I wanted to do is to notify them of international travel!!! Imagine if I had a real emergency. AWFUL
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Credit One Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Credit One Bank?
~ESTHER:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ESTHER:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Credit One Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ESTHER:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Credit One Bank clientes?
~ESTHER:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Credit One Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ESTHER tomadas de su Credit One Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.