Credit First National Association: I just recieved a letter saying the cfna had ru...
Una Credit First National Association reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~J Hall de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~J Hall
GetHuman:~J Hall: ¿puede decirles a nuestros otros Credit First National Association clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~J Hall:Sure. Era afternoon, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Credit First National Association y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Credit First National Association describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~J Hall una lista de Credit First National Association problemas comunes)
~J Hall:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~J Hall del servicio al cliente Credit First National Association
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Credit First National Association de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~J Hall:I just recieved a letter saying the cfna had run a credit check on my account. WHY????!!! I didn't authorize it and I din*t ask for a credit increase. The rep(Rochelle?) said they run a check every * months!! WTH??? Who does that? That reflects(negatively) to have repeated credit checks done like that! There's a screen that comes up with online pymts that asks "if you want to do a credit increase", etc.I ALWAYS CLICK NO!! Then why would you run an unauthorized check anyway? I want it to stop!! I like CFNA ok, but if I had known this, I would not have signed up for it!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Credit First National Association. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Credit First National Association?
~J Hall:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~J Hall:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Credit First National Association para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~J Hall:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Credit First National Association clientes?
~J Hall:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Credit First National Association para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~J Hall tomadas de su Credit First National Association problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.