Crayola: their colored pencils lead keeps breaking when...
Una Crayola reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-judyelme de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-judyelme
GetHuman:GetHuman-judyelme: ¿puede decirles a nuestros otros Crayola clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-judyelme:Yeah. Era evening, el diciembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Crayola y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Crayola describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-judyelme una lista de Crayola problemas comunes)
GetHuman-judyelme:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-judyelme del servicio al cliente Crayola
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Crayola de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-judyelme:their colored pencils lead keeps breaking when you try to sharpen them
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/01/17?
GetHuman-judyelme:I bought a box of ** at Chico Cali Walmart and when I used the red orange the lead broke immediately so I tried to sharpen it.and the lead kept breaking.now it's a good *** inches shorter.ive bought crayola pencils in the past and never had this problem.if this is how your pencils are going to be I'll never buy they again.i used to prefer crayola brand but not sure if I will purchase again. I loved your metallic line but can't find them anymore.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Crayola. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Crayola?
GetHuman-judyelme:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-judyelme:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Crayola para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-judyelme:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Crayola clientes?
GetHuman-judyelme:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Crayola para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-judyelme tomadas de su Crayola problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 1º, 2017.