Craigslist: The person I got through to was a customer serv...
Una Craigslist reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~wkmphoto de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~wkmphoto
GetHuman:~wkmphoto: ¿puede decirles a nuestros otros Craigslist clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~wkmphoto:Yup. Era late at night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Craigslist y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Craigslist describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~wkmphoto una lista de Craigslist problemas comunes)
~wkmphoto:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~wkmphoto del servicio al cliente Craigslist
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Craigslist de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~wkmphoto:The person I got through to was a customer service person for paid ads. I complained that my car ads keep getting flagged and that I get an email stating that my ad was flagged and deleted. It doesn't state why. It says it could be because a TOU violation or it could be that someone flagged for what ever their reason is. So, you don't really know why is was done or how to resolve it. No feed back, no customer or tech support, other than automated emails. They need to step it up and protect legitimate listings.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Craigslist. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Craigslist?
~wkmphoto:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~wkmphoto:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Craigslist para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~wkmphoto:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Craigslist clientes?
~wkmphoto:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Craigslist para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~wkmphoto tomadas de su Craigslist problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.