Craigslist: My credit card was over charged and there is no...
Una Craigslist reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-55921 de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-55921
GetHuman:GetHuman-55921: ¿puede decirles a nuestros otros Craigslist clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-55921:Sure. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Craigslist y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Craigslist describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-55921 una lista de Craigslist problemas comunes)
GetHuman-55921:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-55921 del servicio al cliente Craigslist
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Craigslist de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-55921:My credit card was over charged and there is no way to speak to someone and request a refund. I have emailed, called and emailed again. Nothing.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Craigslist. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Craigslist?
GetHuman-55921:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-55921:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Craigslist para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-55921:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Craigslist clientes?
GetHuman-55921:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Craigslist para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-55921 tomadas de su Craigslist problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.