Craigslist: It is absolutely disgusting that you have not o...
Una Craigslist reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Brandy Alexandra de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Brandy Alexandra
GetHuman:~Brandy Alexandra: ¿puede decirles a nuestros otros Craigslist clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Brandy Alexandra:Sure. Era late at night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Craigslist y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Craigslist describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Brandy Alexandra una lista de Craigslist problemas comunes)
~Brandy Alexandra:"Fraud" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Brandy Alexandra del servicio al cliente Craigslist
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Craigslist de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Brandy Alexandra:It is absolutely disgusting that you have not one number or email option or chat option for your customers. You have millions of subscribers and you are just as bad if not worse than all these other companies with little or no support. You could hire some of our ** million Americans out of work and * million on a part time work with no benefits. You are just a GREEDY company and your customers mean nothing to you, otherwise you would provide these services. It's as simple as that.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Craigslist. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Craigslist?
~Brandy Alexandra:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Brandy Alexandra:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Craigslist para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Brandy Alexandra:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Craigslist clientes?
~Brandy Alexandra:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Craigslist para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Brandy Alexandra tomadas de su Craigslist problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.