Craigslist: Does not matter whether you email *****@***.com...
Una Craigslist reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Tom de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Tom
GetHuman:~Tom: ¿puede decirles a nuestros otros Craigslist clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Tom:Yup. Era middle of the night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Craigslist y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Craigslist describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Tom una lista de Craigslist problemas comunes)
~Tom:"Ads Account Issue" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Tom del servicio al cliente Craigslist
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Craigslist de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Tom:Does not matter whether you email *****@***.com or fill in their feedback form, all you ever get back is a totally useless canned reply - identical content for both methods.**What the heck are they hiding? It's the most useless help function I have ever come across.* *It's obvious they do not want to step up to the plate.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Craigslist. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Craigslist?
~Tom:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Tom:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Craigslist para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Tom:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Craigslist clientes?
~Tom:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Craigslist para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Tom tomadas de su Craigslist problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.