Craigslist IVR system will not let you speak to...
Una Craigslist reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jazzinova de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jazzinova
GetHuman:~Jazzinova: ¿puede decirles a nuestros otros Craigslist clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jazzinova:Yup. Era morning, el noviembre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Craigslist y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Craigslist describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jazzinova una lista de Craigslist problemas comunes)
~Jazzinova:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Jazzinova del servicio al cliente Craigslist
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Craigslist de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jazzinova:Craigslist IVR system will not let you speak to a person. They have a recorded message for you to contact via email even when you follow the previous instructions.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Craigslist. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Craigslist?
~Jazzinova:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jazzinova:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Craigslist para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jazzinova:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Craigslist clientes?
~Jazzinova:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Craigslist para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jazzinova tomadas de su Craigslist problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 27º, 2017.