Courtyard by Marriott: Call to complain about a particular hotel, this...
Una Courtyard by Marriott reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Y de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Y
GetHuman:~Y: ¿puede decirles a nuestros otros Courtyard by Marriott clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Y:Yes I can. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Courtyard by Marriott y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Courtyard by Marriott describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Y una lista de Courtyard by Marriott problemas comunes)
~Y:"Cancel booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Y del servicio al cliente Courtyard by Marriott
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Courtyard by Marriott de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Y:Call to complain about a particular hotel, this number was for reservations , The agent transferred me to customer service who documented my concerns and said someone would get back with me in * business days
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Courtyard by Marriott. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Courtyard by Marriott?
~Y:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Y:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Courtyard by Marriott para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Y:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Courtyard by Marriott clientes?
~Y:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Courtyard by Marriott para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Y tomadas de su Courtyard by Marriott problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.