Costco Travel: The website screen to view amenities and types...
Una Costco Travel reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Nancy Anvari de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Nancy Anvari
GetHuman:~Nancy Anvari: ¿puede decirles a nuestros otros Costco Travel clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Nancy Anvari:Yes. Era middle of the night, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Costco Travel y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Costco Travel describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Nancy Anvari una lista de Costco Travel problemas comunes)
~Nancy Anvari:"Loyalty program" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Nancy Anvari del servicio al cliente Costco Travel
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Costco Travel de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Nancy Anvari:The website screen to view amenities and types of rooms is static at the top of the information and doesn't go down. The phone computer voice menu doesn't recognize when I click * for hotel only reservations. The voice continues on and then says press star to repeat. And again, it doesn't recognize that I click *. This is the only communication I have found. Please call me at ***-***-****. I want to book at Waikiki Beach for * adults and * child effective ***** to **********.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Costco Travel. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Costco Travel?
~Nancy Anvari:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Nancy Anvari:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Costco Travel para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Nancy Anvari:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Costco Travel clientes?
~Nancy Anvari:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Costco Travel para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Nancy Anvari tomadas de su Costco Travel problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.