Cosmopolitan Magazine: Called because we weren't getting the magazine...
Una Cosmopolitan Magazine reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Adam de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Adam
GetHuman:~Adam: ¿puede decirles a nuestros otros Cosmopolitan Magazine clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Adam:Sure. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cosmopolitan Magazine y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cosmopolitan Magazine describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Adam una lista de Cosmopolitan Magazine problemas comunes)
~Adam:"None of those really matches why I wanted to call Cosmopolitan Magazine that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Adam del servicio al cliente Cosmopolitan Magazine
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cosmopolitan Magazine de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Adam:Called because we weren't getting the magazine, bought for gf as a bday gift. Was told not to expect magazine before stores and the months magazine should make it by *th of next month* not what we signed up for!!! Got a full refund after * calls, no magazines and * months. Number was perfect.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cosmopolitan Magazine. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cosmopolitan Magazine?
~Adam:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Adam:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cosmopolitan Magazine para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Adam:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cosmopolitan Magazine clientes?
~Adam:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cosmopolitan Magazine para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Adam tomadas de su Cosmopolitan Magazine problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.