Cosmopolitan Magazine: Awful customer service! Called about Cosmopolit...
Una Cosmopolitan Magazine reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ashley de noviembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ashley
GetHuman:~Ashley: ¿puede decirles a nuestros otros Cosmopolitan Magazine clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ashley:Yes. Era afternoon, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cosmopolitan Magazine y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cosmopolitan Magazine describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ashley una lista de Cosmopolitan Magazine problemas comunes)
~Ashley:"None of those really matches why I wanted to call Cosmopolitan Magazine that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ashley del servicio al cliente Cosmopolitan Magazine
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cosmopolitan Magazine de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ashley:Awful customer service! Called about Cosmopolitan app for iPad not displaying issues that I purchased for download. Spoke to woman who was completely clueless, then I asked to speak to a supervisor in which he was no help at all. All he told me was there is nothing he could do for me. Big waste of money. DO NOT purchase the app. If you do, you will be extremely disappointed when you don't receive the newest subscription!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cosmopolitan Magazine. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cosmopolitan Magazine?
~Ashley:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ashley:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cosmopolitan Magazine para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ashley:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cosmopolitan Magazine clientes?
~Ashley:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cosmopolitan Magazine para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ashley tomadas de su Cosmopolitan Magazine problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.