CoolPad: Didn't put
Una CoolPad reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-alicepet de diciembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-alicepet
GetHuman:GetHuman-alicepet: ¿puede decirles a nuestros otros CoolPad clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-alicepet:Sure. Era late at night, el noviembre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CoolPad y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CoolPad describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-alicepet una lista de CoolPad problemas comunes)
GetHuman-alicepet:"Change Plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-alicepet del servicio al cliente CoolPad
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CoolPad de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-alicepet:Didn't put
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/27/17?
GetHuman-alicepet:Didn't put my minutes on my phone.They say I'm with another service,not true.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CoolPad. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CoolPad?
GetHuman-alicepet:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-alicepet:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CoolPad para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-alicepet:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CoolPad clientes?
GetHuman-alicepet:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CoolPad para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-alicepet tomadas de su CoolPad problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 27º, 2017.
CoolPad
3.40 de 5 estrellas | 64 opiniones
Revisión de GetHuman-alicepet CoolPad
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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