Continental Airlines: The representative was polite & articulate. I w...
Una Continental Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-216149 de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-216149
GetHuman:GetHuman-216149: ¿puede decirles a nuestros otros Continental Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-216149:Yes. Era evening, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Continental Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Continental Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-216149 una lista de Continental Airlines problemas comunes)
GetHuman-216149:"Make a booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-216149 del servicio al cliente Continental Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Continental Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-216149:The representative was polite & articulate. I was especially impressed by his knowledge. I asked him very specific questions about wheelchair assistance vs. e-cart service in Houston. He knew the airport layout & did a great job describing what my options were & where I'd find seats or supervisors for help. Further, there was no background noise during our conversation--he was clearly not in a crowded call center. I heard him perfectly. Great service!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Continental Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Continental Airlines?
GetHuman-216149:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-216149:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Continental Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-216149:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Continental Airlines clientes?
GetHuman-216149:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Continental Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-216149 tomadas de su Continental Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.