Consumer Reports: I hav e no problem with the agents, only the se...
Una Consumer Reports reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Diogeenes de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Diogeenes
GetHuman:~Diogeenes: ¿puede decirles a nuestros otros Consumer Reports clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Diogeenes:Sure. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Consumer Reports y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Consumer Reports describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Diogeenes una lista de Consumer Reports problemas comunes)
~Diogeenes:"None of those really matches why I wanted to call Consumer Reports that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Diogeenes del servicio al cliente Consumer Reports
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Consumer Reports de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Diogeenes:I hav e no problem with the agents, only the service. This is the thrid year with similiar problems. If this call doesn,t correct I am going to drop all CR services including my annual donation. I am steamed!**With the many contacts this year and for the last three years i cannot repeat here.**Oops, my call is answered. Now we will judge the service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Consumer Reports. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Consumer Reports?
~Diogeenes:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Diogeenes:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Consumer Reports para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Diogeenes:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Consumer Reports clientes?
~Diogeenes:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Consumer Reports para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Diogeenes tomadas de su Consumer Reports problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.